Terma dan Syarat
Platform 88big

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 88big ("Platform", "Kami"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 88big.

Dengan meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform 88big, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

Terma ini mentadbir seluruh hubungan antara anda dengan 88big, termasuk penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pelanggan, dan semua ciri platform yang tersedia.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 88big, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap ahli dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform 88big. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon Malaysia yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.

88big berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa. 88big tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.

4. Deposit & Pembayaran

88big menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli:

• Pindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, dan bank-bank utama lain.
• FPX (Financial Process Exchange) untuk pembayaran segera.
• Dompet digital termasuk Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.
• Mata wang kripto pilihan yang disenaraikan di platform.

Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan status keahlian. Semua deposit diproses dalam masa nyata. 88big tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pihak bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

5. Pengeluaran Dana

Ahli 88big berhak untuk membuat pengeluaran dana pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti KYC telah berjaya diselesaikan.
• Tiada sebarang syarat rollover bonus yang masih belum dipenuhi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 atau amaun yang ditetapkan mengikut kaedah pengeluaran.

Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada status keahlian: ahli biasa dalam 24 jam, ahli Silver dan Gold dalam 12 jam, ahli Platinum dalam 4 jam, dan ahli Diamond dalam masa kurang 30 minit pada hari bekerja.

88big berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang besar atau luar biasa. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan dana anda selamat.

6. Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 88big adalah tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh sah yang dinyatakan secara khusus untuk setiap tawaran. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah, dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digunakan serentak melainkan platform membenarkan gabungan tersebut.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Tarikh tamat tempoh setiap bonus adalah muktamad.
• 88big berhak untuk membatalkan bonus yang didapati diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan sistem.

Untuk maklumat lengkap mengenai setiap promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami yang dikemaskini secara berkala.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 88big dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas bagi memastikan keadilan permainan. Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar di bilik permainan yang diawasi.

Sebarang keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem adalah muktamad. 88big tidak boleh dan tidak akan membalikkan keputusan permainan melainkan terdapat bukti nyata kerosakan teknikal sistem yang terbukti secara komprehensif.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan aktif, platform 88big akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan kepada keadaan terakhir yang direkodkan. Sekiranya pemulihan tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan dana dikembalikan.

8. Tingkah Laku Ahli

Ahli 88big dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan: Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana cara yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform 88big untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang haram.
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau pemain-pemain lain.
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu untuk mendapatkan bonus tambahan.
• Tingkah laku kasar: Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau pemain lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran.

9. Penutupan Akaun

Ahli berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 88big. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

88big berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat pengesyakan penipuan atau aktiviti haram yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Akaun tidak aktif selama 12 bulan atau lebih berturut-turut.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.

Dana yang sah dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran akan dinilai kes demi kes. Dana dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli sendiri akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi.

10. Privasi & Data

88big mengambil serius perlindungan data peribadi ahli-ahlinya. Semua maklumat yang dikumpulkan, cara ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai subjek data dinyatakan dengan terperinci dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

Secara ringkas, kami mengumpul data yang diperlukan untuk operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan peningkatan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

11. Had Liabiliti

Platform 88big disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, 88big tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan kami akan bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal atau masa tidak beroperasi.

88big tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau keistimewaan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian peluang, kerugian keuntungan, atau gangguan perniagaan.

12. Perubahan Terma

88big berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform 88big apabila anda log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 88big selepas perubahan Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik semua dana yang sah.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 88big yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.